Nội quy & Chính sách

Trong quá trình hoạt động, công ty có các hoạt động tuyển dụng. Công ty xây dựng chính sách này nhằm khuyến khích nhân viên giới thiệu hoặc tìm kiếm những ứng viên tiềm năng có thể làm việc và cộng tác lâu dài với công ty.

Bảng nội quy của công ty, nội quy khi làm việc, ra vào công ty.

Bảng mô tả công việc nêu rõ công việc và trách nhiệm xử lý của từng bộ phận, từng nhân viên cụ thể trong công ty.

Các quy định của công ty khi nhân viên giao dịch với khách hàng qua điện thoại, bao gồm: quy tắc nhận cuộc gọi, nguyên tắc trả lời điện thoại

Tất cả nhân viên phải sử dụng phần mềm quản lý doanh nghiệp để trả lời mọi vấn đề mà khách hàng quan tâm hoặc thực hiện những yêu cầu hỗ trợ khách hàng từ nhân viên. Trong mọi trường hợp, công ty căn cứ vào thời gian xử lý và vấn đề nhân viên xử lý để phân định đúng sai nếu khách hàng không hài lòng.

Những nhân viên làm việc cho công ty một thời gian và đã cống hiến hết mình cho sự phát triển của công ty. Vì nhiều lý do không thể tiếp tục làm việc, công ty có chính sách dành cho những nhân viên nghỉ việc theo đúng cam kết hợp tác dài lâu của hai bên.

Chính sách tiền lương và thưởng bộ phận gián tiếp, bao gồm Phòng kỹ thuật : coder, layout và design, Phòng hành chính: cs, tiếp tân

Các quy định liên quan đến việc sử dụng tài sản của công ty, tài sản cá nhân... phục vụ cho mục đích công việc của nhân viên. Các hướng dẫn do việc làm mất tài sản công ty, tài sản cá nhân khi đang phục vụ công việc.